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《研發項目管理工具與模板》

最后更新:2020-06-07 17:31
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《研發項目管理工具與模板》

課程對象:

企業高管、產品線主管、市場部主管及市場研究人員、戰略與規劃部人員、產品經理、研發經理/總監、技術經理/總監等。

課程背景:

科技型企業在新產品/新服務的研發和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題:

1、如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產品推向市場;

2、如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發組織體系,快速響應市場需求;

3、產品開發的過程中研發如何與市場、財務、生產、采購等相關職能部門協同工作;

4、矩陣式組織運作出現的問題(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是否要給項目經理考核權重);

5、研發資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷;

6、領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”;

7、如何在保證產品質量的同時又要降低產品的研發費用和設計成本;

8、如何在產品開發的過程中積累技術和管理的經驗,從制度上保證公司的成功

 

課程大綱:

研發項目管理的基本知識及案例分析

項目管理的起源

項目和項目管理的定義

術語解釋:平臺-技術-產品、樣品-商品、項目-產品、項目管理的領域、流程-項目管理

項目管理的9大知識領域

項目管理的5大過程組

項目管理在電子行業實施的現狀研究

研發項目管理過程應注意的3大分離:

技術開發與產品開發相分離

產品線與資源線相分離

商業決策和技術評審相分離

研討:我們公司產品成功的標準是什么?在項目的源頭如何控制?

案例分析:《我的項目為什么會失敗》

 

項目管理中的組織與團隊

產品開發組織存在的典型問題

典型的項目組織模式:職能型、項目型、矩陣式

成功的產品開發團隊具備的典型特征

跨部門的產品開發團隊構成及角色定位

項目經理和部門經理的關系如何協調?

項目經理的任職要求

如何培養項目經理?-資源池

矩陣式組織運作容易出現的問題和原因分析(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是否要給項目經理考核權重)

矩陣式組織結構實現起來的四大前提條件

跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制

實例講解:某公司跨部門的產品開發團隊的組織運作

演練與問題討論:貴公司的跨部門團隊角色有哪些?

 

項目管理在產品開發過程中的應用之:結構化的產品開發流程

產品開發流程優化的方法論(Design Flow)

開發流程需要結構化的征兆

開發流程優化的“七步成詩”

產品開發流程如何結構化:分層分級

結構化流程的層次劃分

業界的產品開發流程架構示例

業界的產品開發詳細流程示例

業界的產品開發子流程示例

業界的產品開發操作指導書、模板、檢查表示例

產品開發流程結構化過程中的常見問題分析

結構化的時機

結構化的程度

結構化容易陷入兩個極端

結構化如何與企業實際情況相融合

咨詢案例分享:如何把產品開發變成不僅僅是研發部的事情?-流程中固化其行為

咨詢案例分享:基于業務的研發項目管理的構造過程

工具演練:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發階段或子流程

 

項目管理在產品開發過程中的應用之:研發質量管理

企業在業務決策管理中存在的典型問題(“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷)

產品開發中業務決策的意義

為什么會有領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”

高層領導在產品開發中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)

業務決策團隊的角色構成與職責定義

產品開發中決策評審點的設置

各業務決策點的評審要素

產品開發中業務決策支撐

業務計劃實例講解

項目任務書實例講解

項目管理辦公室(PMO)

如何建立高效的業務決策機制

實例講解:某公司產品業務決策的實際操作

產品開發過程中的技術評審有哪些?

如何建立技術評審的Check List,從而使得經驗固化

實例講解:某公司技術評審的實際操作

 

項目管理在產品開發過程中的應用之:立項管理

研討:目前立項時遇到的問題、我們公司的立項模板是否需要改進?

項目立項基于何處而來?產品規劃?客戶需求?……

需求收集表中應注意事項

項目管理工具之:KANO模型、雷達圖

項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務書》

項目立項時應關注“四項基本原則”

市場可行性

技術可行性

商業模式-如何賺到錢?

風險管理:定性描述

 

項目管理在產品開發過程中的應用之:時間管理

研發項目的計劃模板如何制定?

咨詢項目演示:計劃模板同流程的關系

項目計劃控制中常見問題和解決辦法

項目的分層實施與分層監控

監控計劃

監控點設置原則

監控計劃總攬圖

監控計劃一覽表

項目控制手段:項目報告

項目報告種類

項目報告機制

項目控制手段:項目例會

項目例會種類

例會議程和內容

項目控制手段:計劃變更控制

變更控制流程

計劃滾動刷新

項目控制手段:狀態轉移

項目控制手段:業務決策評審

項目控制手段:狀態轉移

項目控制手段:業務決策評審

產品規劃要合理、且有節奏感

項目多時,高層領導從事該做的事情

質量管理:業務評審、技術評審

計劃監控:演示PERT圖等,找關鍵路徑

計劃模板

情景化的知識管理

項目資源使用曲線

人員梯隊化

時間的階段分布

咨詢項目演示:《某家電企業的研發項目管理手冊》

   

項目管理在產品開發過程中的應用之:成本管理

產品生命周期成本的構成要素

生命周期成本的冰山模型

面向目標成本設計的原則(DTC)

質量成本

失敗成本

鑒定成本

預防成本

設計成本的管理方法:目標成本法

降低設計成本的方法總結

設計優化

物料選型

DFx

總結

 

如何成功實施產品開發管理體系的優化

如何根據企業的實際情況選擇產品開發管理體系優化的三個模式(小改進、優化、變革)

案例分析:某公司研發項目管理變革失敗的案例研討

變革失敗的八大原因分析

成功實施變革的關鍵要素

企業如何實施變革管理

如何處理變革管理中人的問題

成功實施管理變革的案例分享


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